HVIET mobile xin trả lời những thắc mắc của bạn Taiai

Theo mình thấy chuyện làm ăn không thể né tránh được việc làm sai và thiếu sót . Nhưng anh em bảo nhau và hỗ trợ khách hàng khi gặp lỗi tránh tình trạng cãi vả gây mâu thuẫn lẫn nhau . Dù gì buôn bán trong vũng tàu thì anh em cũng còn gặp nhau ít nhiều lần , nên những chuyện hiểu lầm thì nên giải quyết giữa nhau khi nào không được hãy viết bài và cũng có bằng chứng tố cáo rõ ràng để mọi người cùng vào giải quyết . Nhưng theo mình thấy chuyện nhỏ bỏ qua được thì bỏ . Khách hàng cũng có lỗi và cửa hàng cũng có nên cùng nhau gỡ cái thắc mắc sẽ tốt hơn là kiện cáo lẫn nhau gây mâu thuẫn lâu dài . Thân!
 
MàyCòTaoLái đã viết:
Cũng cách đây tầm 3th mình với bạn vào xem con sky 760s thì kiểm tra 3g nó hơi bị trập trờn lúc lên lúc đc cái thui ra về... Vài tháng sau cũng alo cho nhân viên hỏi em LG LTE 2 99% hỏi có fix cho xíu không được lấy nhưng nhân viên khăng khăng không fix bảo hàng đẹp nguyên phụ kiên zin hết từ A-->Z vậy mà qua xem thì máy chỉ tầm 98% mặt camera đã bị xước 1 đường chéo thôi thì thấy ae vui vẻ lên mua luôn cuối cùng tưởng phụ kiện zin như đã nói ai ngờ là phụ kiện xạc cáp samsung và tai nghe beat. ( Mình tưởng zin ngon và phụ kiện zin hết ai zè có đúng đâu). Góp ý cho bác có sao mình nói thế...
Nhấn để mở rộng...

Thuận mua vừa bán mà bác , hàng cũ có con ney con kia , đâu thể tăm tắp như nhau dc , còn sạc cáp của e là loại bóc máy , bác thấy khi sạc máy hoàn toàn không bị nóng , cắm vào đồng hồ check thấy 1Am là đạt chất lượng rồi mà bác , vì nhân viên đôi khi sạc cáp để lung tung , nên cứ lấy loạn lên thui , cái này là thiếu sót cửa cửa hàng , cám ơn bác góp ý , nếu không hum nào bác cứ mang lên e sẽ đổi và trực tiếp xin lỗi bác ^^
 
thanlongvt đã viết:
Thuận mua vừa bán mà bác , hàng cũ có con ney con kia , đâu thể tăm tắp như nhau dc , còn sạc cáp của e là loại bóc máy , bác thấy khi sạc máy hoàn toàn không bị nóng , cắm vào đồng hồ check thấy 1Am là đạt chất lượng rồi mà bác , vì nhân viên đôi khi sạc cáp để lung tung , nên cứ lấy loạn lên thui , cái này là thiếu sót cửa cửa hàng , cám ơn bác góp ý , nếu không hum nào bác cứ mang lên e sẽ đổi và trực tiếp xin lỗi bác ^^
Nhấn để mở rộng...

hj chủ yếu mình cần là nói sự thất ý? nói khách sao thì mình bán đúng như thế là khách vui là ok rùi? h lỡ rùi thì xài luôn tai nghe beat nghe cũng đã mà hihi
 
tictac263 đã viết:
Theo mình thấy chuyện làm ăn không thể né tránh được việc làm sai và thiếu sót . Nhưng anh em bảo nhau và hỗ trợ khách hàng khi gặp lỗi tránh tình trạng cãi vả gây mâu thuẫn lẫn nhau . Dù gì buôn bán trong vũng tàu thì anh em cũng còn gặp nhau ít nhiều lần , nên những chuyện hiểu lầm thì nên giải quyết giữa nhau khi nào không được hãy viết bài và cũng có bằng chứng tố cáo rõ ràng để mọi người cùng vào giải quyết . Nhưng theo mình thấy chuyện nhỏ bỏ qua được thì bỏ . Khách hàng cũng có lỗi và cửa hàng cũng có nên cùng nhau gỡ cái thắc mắc sẽ tốt hơn là kiện cáo lẫn nhau gây mâu thuẫn lâu dài . Thân!
Nhấn để mở rộng...

có phải e này nọ gì với khách đâu , e đã làm hết nhiệm vụ của 1 cửa hàng , bên e không nhân viên nào dám trả treo với khách đâu, nhưng khách còn đưa lên topic nhằm ý đồ hạ xấu cửa hàng , e cũng chỉ muốn thanh minh chứ đâu muốn gây hấn gì , chuyện có vài sai sót là chuyện bình thường , nhưng đây là nói sai sự thật và giống kiểu không bắt đền dc e là phá cho e chết luôn , mong mod phân xử
 
MàyCòTaoLái đã viết:
hj chủ yếu mình cần là nói sự thất ý? nói khách sao thì mình bán đúng như thế là khách vui là ok rùi? h lỡ rùi thì xài luôn tai nghe beat nghe cũng đã mà hihi
Nhấn để mở rộng...

dạ vâng , tụi e mới mở nên còn nhiều cái chưa làm hài lòng khách , mọi người cứ nói trực tiếp để e còn dặn nhân viên , dù gì thì khi nào a thích cứ mang sang e up rom và cài app miễn phí cho ^^ , coi như gửi lời xin lỗi bằng hành động , lần sau mua máy e sẽ dặn nhân viên bớt cho a
 
thanlongvt đã viết:
dạ vâng , tụi e mới mở nên còn nhiều cái chưa làm hài lòng khách , mọi người cứ nói trực tiếp để e còn dặn nhân viên , dù gì thì khi nào a thích cứ mang sang e up rom và cài app miễn phí cho ^^ , coi như gửi lời xin lỗi bằng hành động , lần sau mua máy e sẽ dặn nhân viên bớt cho a
Nhấn để mở rộng...

hj.... cái nick gì mà nhuquynh gì ấy ak? nhà minh tút bên phước hải kêu bớt xíu xăng hay gì cũng ko ko hết!!! hixhix tưởng giá chắc là ngon cú mèo ai zè sang hơi pủn pùn về máy xíu
 
Ben đã viết:
Cách đây hơn tháng thấy cửa hàng rao trên CVT về IP 3GS 32GB W hàng zin đẹp, giá cao. Vì mua cho vợ nên ghé **** con đẹp chút giá cao chút cũng ok nhưng vào mấy bạn đưa ra vài con cùi kinh, hàng dựng bản lock giá thì đòi 2tr4 cho bàn lock 16GB. Thế là thôi ra bãi sau làm con hàng dựng W 16GB có 1tr9. Không bao giờ ghé lần 2 nũa.
Có sao nói vậy mình là dân mua dùng chứ ko phải dân kinh doanh nên ko dìm ai cả.
Nhấn để mở rộng...

bác ghé 151 thùy vân mua hả
 
MàyCòTaoLái đã viết:
hj.... cái nick gì mà nhuquynh gì ấy ak? nhà minh tút bên phước hải kêu bớt xíu xăng hay gì cũng ko ko hết!!! hixhix tưởng giá chắc là ngon cú mèo ai zè sang hơi pủn pùn về máy xíu
Nhấn để mở rộng...
vậy hum nào có dịp ghé qua e mời cafe , ^^ , nhân viên mới nên nó cũng ko dám bớt lung tung , còn e lâu lâu có việc nên cũng vắng mặt ở cửa hàng, bác thông cảm nhé
 
thanlongvt đã viết:
vậy hum nào có dịp ghé qua e mời cafe , ^^ , nhân viên mới nên nó cũng ko dám bớt lung tung , còn e lâu lâu có việc nên cũng vắng mặt ở cửa hàng, bác thông cảm nhé
Nhấn để mở rộng...

hê hê chắc mai mốt cần máy chắc alo pác wa'
 
MàyCòTaoLái đã viết:
hê hê chắc mai mốt cần máy chắc alo pác wa'
Nhấn để mở rộng...
Cái gì thiếu sót tụi e xin nhận , và sẽ có sửa chữa , vui lòng khách thì mình được chứ có mất gì đâu , nhiều khi ngồi với nhau nói chuyện hợp lại thành tri kỷ , lâu lâu chè chén là hú nhau 1 tiếng ^^
 
Mình thấy có một bạn bên topic kia là mua máy thế này thế kia và gọi công an gì đó. Nếu bạn không phiền thì nói lên đây bạn mua máy gì và lúc nào. Mình không muốn con sâu làm rầu nồi canh. Mình sẽ cố gắng giải quyết thỏa đáng nhất.
 
Mới mua Sky 850 của cửa hàng đây . Xài rất ngon ^^ . Nhưng cái cửa hàng khó **** quá , em đi một hồi lung tung mới thấy . uppp
 
halionline đã viết:
Mình đã từng đem máy đến Hviet sửa do lỗi trong quá trình up rom.Thái độ phục vụ rất tốt,trong đó có một bạn kĩ thuật rất nhiệt tình.
Nhấn để mở rộng...

HVIET cảm ơn sự tin tưởng của anh , chúng e sẽ cố gắng phục vụ anh chị em tốt hơn
 
strengthen18 đã viết:
Mới mua Sky 850 của cửa hàng đây . Xài rất ngon ^^ . Nhưng cái cửa hàng khó **** quá , em đi một hồi lung tung mới thấy . uppp
Nhấn để mở rộng...

Cám ơn bạn đã ủng hộ cửa hàng , cửa hàng sẽ nhớ nick và sẽ có hậu đãi ở những lần sau cho các khách ủng hộ cửa hàng ^^
 
đã đọc hết..thấu hiểu..thôi làm nghề này là làm dâu trăm họ..cố gắng dàn xếp cho êm đẹp..
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.

Bình luận bằng Facebook

Bài mới nhất

Bên trên