Bạn có thể mô tả chi tiết thêm tình trạng bệnh của máy ?. khởi động lên có thấy logo không? khi khởi động lên thử bấm phím numlock có sáng không? nếu mà nhấn phím numlock không sáng thì có thể máy bạn đang bị lỗi phần cứng thì cần kiểm tra phần cứng hen.vệ sinh ram, xã pin cmos ,rút các dây cáp trong máy ra gắn lại, hay mở cpu ra cài lại.(có thể mượn ram khác cho vào thử xem)
còn nếu về phần mềm thì đôi khi windows bạn bị lỗi thì khởi động màn hình cũng đen thui. cái này cài lại, hoặc dùng bản ghost auto ghost lại cho nhanh hen.
à mà bạn cài windows không được thì có thể kể một số chi tiết về quá trình bạn cài thế nào không. đôi khi trong quá trình cài có vấn đề nào ấy sai.