Trong thế giới kinh doanh hiện đại, việc chăm sóc khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt là trên Zalo, với hơn 60 triệu người dùng tại Việt Nam. Zalo không chỉ là công cụ giao tiếp mạnh mẽ mà còn là kênh hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm...