Cách làm việc của mobifone

kevinquang

Tiểu thương tích cực
Tham gia
9 Tháng mười 2012
Bài viết
311
Điểm tương tác
0
chào các bạn cvt.hôm nay mình mở topic này để cho anh em xem cách làm việc của mobifone nha.
mình có đăng ký sim 0909.357.229 trả sau.mình sử dụng 6 tháng rồi chuyển sang trả trước cách đây 2 hôm.hôm nay 11/3 mobifone có chương trình khuyến mãi tặng 50% giá trị thẻ nạp.bẻ sim ra lắp vào máy gọ *101# thì tổng đài trả lời vui lòng liên hệ với đại lý chính thức mobifone để sử dụng.mang sim lên đại lý mobifone thì được nhân viên tư vấn là:Do sim anh ko nạp tiền trong vòng 24h kể từ lúc chuyển gói cước nên tụi em cắt.mình có nói là trong lúc chuyển gói cước thì nhân viên chỉ thu tiền cước+15k tiền sim mới,ko có nói đến cái vụ phải nạp tiền trong vòng 24h.mà trong cái giấy chuyển dịch vụ của mobifone cũng ko nói đến vấn đề này....nhờ nhân viên kiểm tra lần nửa xem có lấy lại được ko thì nhân viên nói là:số này có người đấu nối rồi anh ơi.
mình thấy cách làm việc của mobifone ko ổn nên chạy suốt trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone tại 605 trương công định.thì cũng đc nhân viên tiếp đón nồng nhiệt lắm.mình trình bày như trên thế là anh nhân viên nói rằng:cái này là do thiếu sót của nhân viên chúng em.cho chúng em xin lổi.1 tiếng xin lổi thế là xong.huề cả làng sim thì vẩn ko lấy lại được....potay mobifone.anh em nào đọc thì hãy shera và úp cho mọi người cùng thấy cách làm việc của mobifone
 
chuyen xuong card trong 24h ko nap tien no cat la dung roi ban oi
 
chuyen xuong card trong 24h ko nap tien no cat la dung roi ban oi[/QUO
biết là đúng nhưng tại sao trong lúc chuyển đổi nhân viên mobifone ko nói gì hết chỉ thu cước với tiền sim 15k thôi.với lại trong cái giấy chuyển đổi tại sao ko yêu cầu nạp tiền.làm như mobifone lở như người ta chưa có tiền nạp card hoặc điện thoại hư đại loại như thế thì chả khác nào mất sim à,trong khi đó thông tin đăng ký vẩn còn tên mình mà vẩn ko cho lấy lại.gặp trực tiếp nhân viên mobifone chỉ nghe được nói do sơ suất bên em,rồi xin lổi...thế là xong cũng chả đc gì hết
 
mình nắm căn bản được nếu bên mobifone nó làm sài thì mình có thể gửi văn bản thưa kiện được đó ! giống Y chang hồi giày thương hiệu Class đánh văn bản lên công an thành phố kiện cvt mình @@ làm điên đảo mấy ngày trời ngồi giải quyết !
 
cái quan trọng ở đây mình nói cho anh em biết để mà rút kinh nghiệm với mobifone thôi,chứ cái sim chẳng đáng giá gì hết
 
xài vịt teo cho nhanh,sóng ở đâu cũng có,tuy dịch vụ k tốt hơn mobi bao nhiêu nhưng quan trọng là đi lên núi hay ra đảo vẫn sóng sánh bt
 
Lỗi này là do nhân viên của mobifone rồi, mình cũng có lần chuyển từ trả sau sang card hehe cũng may là nhân viên có nhắc mình chú không chắc mất cái sim rồi....!
 
Bạn hoàn toàn có quyền khởi kiện MOBIFONE để lấy lại sim này.
 
Bạn hoàn toàn có quyền khởi kiện MOBIFONE để lấy lại sim này.
 

Bình luận bằng Facebook

Bên trên