Trong thế giới số hóa hiện đại, việc quản lý và phát triển cộng đồng trên các nền tảng mạng xã hội trở thành một nhiệm vụ quan trọng. Zalo, với sự phổ biến rộng rãi tại Việt Nam, cung cấp cho người dùng nhiều công cụ hữu ích để tương tác và kết nối. Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất...